光猫恢复出厂设置后连不上网怎么办？

问：我把家里的光猫恢复出厂设置了，然后就连不上网了，我应该怎么办？

答：光猫恢复出厂设置后，是需要进行逻辑ID（LOID）注册，也就是把你的光猫注册到运营商的网络中，注册成功后才可以上网的。

如果你对电脑、路由器的操作不熟悉，可以直接拨打运营商的客服电话，让运营商安排工作人员上门调试光猫。如果光猫上贴有运维工程师的电话，也可以直接联系运维工程师，让他上门帮你配置光猫。

如果比较着急，并且对电脑、路由器操作比较熟悉，可以自己登录到光猫的设置界面，进行逻辑ID（LOID）注册。逻辑ID（LOID）可以拨打运营商的客服电话，转接到人工客服，让对方帮你查询。

获取到逻辑ID后，让电脑/手机连接到光猫的网络，然后在浏览器中输入光猫的登录地址，打开登录页面。

有些光猫无需输入用户名和密码登录，在登录页面就有 逻辑ID注册的选项，点击进去后，按照提示输入逻辑ID（LOID）完成注册即可。

有些光猫需要输入用户名和密码登录到设置界面后，才能进行逻辑ID（LOID）注册。可以在光猫背面的贴纸中，查看到默认的用户名和密码。